Przyjazny pacjentom

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Siedlcach otrzymał certyfikat akredytacyjny świadczący o wysokiej jakości realizowanych usług medycznych. - To bardzo dobra wiadomość dla pacjentów. W szpitalu przestrzegane są procedury, które mają wszystkich uczestniczących w procesie leczenia uchronić przed popełnieniem błędu - przekonywał wojewoda mazowiecki Jacek Kozłowski.

Szpital miejski po raz kolejny potwierdził wysoką jakość świadczonych usług medycznych. Po ostatnim wyróżnieniu złotą „Perłą Medycyny” placówka zdobyła kolejny laur, jakim jest wydana przez ministerstwo zdrowia akredytacja.

W gronie najlepszych

W lutym szpital poddał się wizycie akredytacyjnej Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Kontrola odbyła się pod kątem spełnienia przez placówkę norm określonych przez ministerstwo zdrowia. Pod lupę wzięto m.in.: procedury medyczne stosowane w szpitalu, sposób prowadzenia dokumentacji medycznej, kwalifikacje personelu, komfort pobytu pacjenta, przestrzeganie jego praw, wyposażenie w sprzęt medyczny i stan techniczno-sanitarny pomieszczeń. – Siedlecki szpital osiągnął standardy w 85%, czyli w pełni spełnił wymagania, które muszą istnieć w przypadku ubiegania się placówki o akredytację ministra zdrowia – zwrócił uwagę prof. Jerzy Hennig, dyrektor Centrum Monitorowania Jakości. – Siedlecki szpital wypadł bardzo dobrze, zwłaszcza że przystąpił do procedury oceniającej po raz pierwszy. Nie każdemu to się udaje – stwierdził J. Hennig.

Siedlecka placówka znalazła się w gronie 17 szpitali, spośród 92 działających na Mazowszu, które mogą pochwalić się tak dużym osiągnięciem. Certyfikat ma wymierny efekt, bo w przypadku kontraktowania usług medycznych posiadająca go placówka jest wyżej punktowana przez NFZ.

… dzięki dużemu wysiłkowi

Uroczyste wręczenie certyfikatu akredytacyjnego odbyło się 10 kwietnia w pałacu Ogińskich. Obecny na spotkaniu wiceminister zdrowia Cezary Rzemek podkreślał, że każda placówka medyczna powinna dążyć do podnoszenia jakości swoich usług, a poddanie się wyśrubowanym kryteriom i ocenie zewnętrznych audytorów najlepiej to potwierdza. – Każdy szpital, który się nie rozwija, stoi w miejscu, a pod względem medycznym cofa się – przekonywał wiceminister. Pogratulował także dyrektorowi szpitala Mirosławowi Leśkowiczowi. – Podziwiam dyrektora, bo sam pracowałem kiedyś na takim stanowisku, a certyfikatu nie osiągnąłem. Dlatego wiem, jaki to jest wysiłek – przyznał C. Rzemek.

Z kolei wojewoda mazowiecki powiedział, że uzyskanie akredytacji to przede wszystkim dobra wiadomość dla pacjentów. – To jest szpital, w którym być może ryzyka popełnienia błędu nie wyeliminowano do zera, bo jesteśmy tylko ludźmi, ale zminimalizowano je do możliwie najniższego poziomu. W szpitalu przestrzegane są procedury, które mają wszystkich uczestniczących w procesie leczenia uchronić przed popełnieniem błędu – stwierdził J. Kozłowski.

Natomiast prezydent Wojciech Kudelski złożył podziękowania i gratulacje wszystkim pracownikom SP ZOZ. – Nie zawsze było tak dobrze. Był czas, że szpital stał na krawędzi upadku. To dzięki wam i waszej ciężkiej pracy, a także determinacji w działaniu, fachowości, dziś ta placówka rozkwita. Pod egidą fachowego dyrektora udało się przeprowadzić reformy. Samorząd przekazał pieniądze na ratowanie i modernizację szpitala. Ale to nie wszystko, bo tylko pieniądze w dobrych rękach dają efekt – zwrócił uwagę prezydent.

O historii szpitala opowiedział jego dyrektor. – Zdaliśmy sobie sprawę z tego, że aby pacjent przyszedł właśnie do nas, musimy zapewnić odpowiednie warunki leczenia oraz efektywną i dobrze zorganizowaną opiekę medyczną. Udało się przeprowadzić modernizację, uruchomiliśmy oddział kardiologiczny, udało się wyremontować zabytkowy budynek szpitala, w którym zlokalizowano oddział psychiatryczny z pododdziałem detoksykacyjnym – wyliczał M. Leśkowicz. I podsumował: – Mam nadzieję, że wprowadzone procedury znacznie poprawią jakość opieki w naszym szpitalu. Posiadanie certyfikatu zobowiązuje do ciągłego doskonalenia się.